Проблемы и опасности руководителя, об этом стоит знать каждому!

Если ты руководитель, значит на тебе много ответственности и много задач, в погоне быть эффективным мы рискуем упустить из вида другую более важную проблему. Как ее избежать и что делать, далее в статье.

1 456

Как вы понимаете, работа руководителя – не из легких. Они проводят работу по координации действий команды, сопоставляя результаты с целями фирмы. Стимулируют по возможности профессиональное развитие сотрудников. Совместно с коллективом работают в направлении достижения поставленных целей и в общей сложности выполняют огромное множество самых разных важных дел, стимулируя при этом вовлеченность в это коллег.

Не все руководители понимают, что проявляемые ими рабочие привычки напрямую влияют на поведение подчиненных.

И чем выше позиция  руководителя, тем сильнее происходит воздействие. К сожалению, часто руководители не отдают себе отчет в том, какие сигналы они транслируют  своим поведением — и какую они стимулируют реакцию.

Рассмотрим в этой статье два таких сигнала, и отследим те нежелательные последствия, которые могут наступить, а также обозначим способы устранения  нежелательных последствий.

Сверхурочная работа

Когда руководитель работает за пределами рабочего времени, то транслирует сигнал своим подчиненным, воспринимаемый так: «Когда я работаю, вы тоже должны работать».  Прослеживается стойкая взаимосвязь между следующими событиями: если менеджер отправляет корреспонденцию или встречается с клиентами в нерабочее время, то его непосредственные подчиненные вскоре начинают делать тоже самое.

Мы заметили эту закономерность на примере одной фирмы из списка Fortune 100: так один час сверхурочной работы руководителя влечет за собой 20 минут сверхурочной работы подчиненных. Такая корреляция, хотя немного с иными показателями, была установлена и в других компаниях.

Анализ паттернов отправки писем электронной почтой вечером в воскресенье, позволил установить одну из причин этой взаимосвязи. Люди часто проводят вечер воскресенья,  готовясь к следующей трудовой неделе, координируя свои планы с планами коллег. Никто не рассчитывает, что адресаты тут же ответят. Но часто это становится определенным ритуалом: если руководитель начал свою трудовую неделю вечером в воскресенье, то точно такое же поведение дублируют подчиненные.

Сознательно или бессознательно работодатель сигнализирует подчиненным, что раз уж он работает сверхурочно,  то он не возражал бы против того, чтобы и его подчиненные поступали так же. И действительно подчиненные начинают копировать поведение начальства. Это не так безобидно, как кажется на первый взгляд. Результаты исследований  General Social Survey, показали, что  48 из 100  сотрудников жалуются на то, что работа в той или иной степени иногда или часто их семейной жизни мешает. Вероятнее всего, работа сверхурочно тоже не способствует укреплению семейных отношений. Исследования института Гэллапа проиллюстрировали негативные тенденции того, что госслужащие используют электронные почтовые серверы для работы в внерабочие дни. Было зафиксировано, что вероятность того, что эти служащие будут испытывать существенный стресс выше чем у тех служащих, кто почту в выходные не использует.

Что делать. Рекомендации для работодателя.

  1. Обговорите ваши привычки с подчиненными. Поясните, что ваши предпочтения работать во внеурочное время, не свидетельствуют о том, что вы ожидаете от остальных такого же поведения.
  2. Если Вам удобно писать письма поздно ночью, то запрограммируйте их отправку на следующее утро или оставьте их в черновиках.
  3. Просмотрите список сотрудников в рассылке и сократите его до минимума. Особенно этот совет актуален для нерабочего времени, так  вы существенно снизите напряжение в компании.

Многозадачность на совещаниях

Когда руководитель на совещании занимается посторонними делами, то транслирует своим подчиненным сигнал: «Я отвлекаюсь и это нормально». Анализ показал, что если руководитель отправляет письма во время совещания, то его подчиненные в 2,2 раза чаще практикуют такое же поведение, чем непосредственные подчиненные менеджеров, не имеющих привычки отвлекаться.

Есть стереотип, что  многозадачность — это способ оптимизировать  заполненные   совещаниям трудовые будни. Однако статистические данные это не подтверждают, напротив, они утверждают, что многозадачность — это личный выбор менеджера или сформировавшаяся привычка, но никак не неизбежность.

Возможно, многозадачность, как способ работы, и бывает иногда эффективной, но все же, когда приходится наблюдать на встрече человека, который с деловым видом стучит по клавиатуре или отсылает сообщения на телефоне, то это отвлекает от темы совещания.

Само по себе такое поведение – это явное проявление неуважения к докладчикам и остальным коллегам, и такое поведение тиражируется непосредственно подчиненным, формируя определенную корпоративную культуру. Если вам свойственно такое поведение или  вашей команде, то из этого не выйдет ничего хорошего. Более того, когда мы занимаемся многозадачностью на совещании, мы все же упускаем какую-то часть деталей, в результате чего, в нашем понимании образуются пробелы. Отсюда могут возникнуть неверные интерпретации принятых решений, пробелы в практических рекомендациях или нечеткие договоренности о порядке дальнейших действий.

Что делать:

  1. Отмечайте для себя на протяжении двух недель, когда и по какой причине вы отвлеклись на посторонние дела. Если вам не обязательно присутствовать на совещании, попросите вас не приглашать.
  2. Инициируйте сокращение 60-минутных совещаний до 45-минут. Структурированная информация сделает ваши обсуждения более плодотворными , и вы получите лишние 15 минут на переписку.
  3. Определите время для совещаний на конкретный день недели или в конкретное время дня. Так вы выделите время, чтобы, не отвлекаясь, работать или уделить время своим подчиненным.
  4. Запланируйте обсудить на следующем совещании затронутую тему, выделив для этого 10 минут, обсудите эту тему и с руководством и с подчиненными. Возьмите на себя обязательство активнее обсуждать вопросы на совещаниях, чтобы стимулировать  сокращение их времени.
  5. Используйте во время конференц-звонков видеозапись, чтобы не отвлекаться на многозадачность.

Даже  лучшие из руководителей, если не будут отслеживать транслируемые ими сигналы, могут попасться в ловушку. Поэтому не  практикуйте переписку во внерабочее время и не отвлекайтесь на совещаниях. Ведь даже безобидные на первый взгляд привычки могут отразиться на результатах работы команды.

Еще подробнее на эту тему в этом видео:

 

admin
Author: admin

1 Комментарий
  1. admin говорит

    воспитательная проблема классного руководителя, методическая проблема классного руководителя, основные проблемы для руководителя организационные изменения, основные проблемы руководителя, проблема взаимодействия классного руководителя с родителями, проблема влияния руководителя, проблема воспитательной работы классного руководителя, проблема классного руководителя 1 класса, проблема оценки руководителей, проблема эффективного руководителя, проблемы в работе классного руководителя, проблемы в работе руководителя, проблемы взаимодействия руководителей, проблемы власти руководителя, проблемы женщины руководителя, проблемы и возможности руководителя, проблемы классного руководителя, проблемы классного руководителя при работе с классом, проблемы личности руководителя, проблемы менеджера руководителя, проблемы мо классных руководителей, проблемы мотивации руководителей, проблемы музыкальных руководителей, проблемы начинающих руководителей, проблемы нового руководителя, проблемы ответственности руководителя, проблемы руководителей, проблемы руководителей в россии, проблемы руководителей и подчиненных, проблемы руководитель заместитель, проблемы руководителя в коллективе, проблемы руководителя в организации, проблемы руководителя в принятии решении, проблемы руководителя образовательного учреждения, проблемы руководителя проекта, проблемы с которыми сталкивается руководитель, проблемы с научными руководителями, проблемы стиля руководителя, проблемы труд руководителей, проблемы управления временем руководителя, проблемы управленческой деятельности руководителя, психологические проблемы руководителя, решением руководителем проблем в организации, руководитель и сотрудники проблемы, руководитель не решает проблемы, современный руководитель проблемы, социальные проблемы руководителей, управленческие проблемы руководителей

Оставьте ответ

Войти: 

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

preloader