Это конспект, полное видео в конце поста
Время чтения 2,5 минуты, вместо 22 минут просмотра видео.
В чем причина и секрет твоего феноменального успеха?
Ильдар: «Причины одинаковы у всех успешных компаний: любая угроза — это, прежде всего, возможность. Если мы чего-то боимся — я считаю это точно надо делать»
С 2009 у вашей компании начался стремительный рост. С чем это связано?
На эффекте масштаба невозможно конкурировать. Великие дела можно делать, там где нет конкуренции.
И второй принцип – даже если компания маленькая, ею надо управлять так, как будто она большая, иначе она никогда не станет большой.
-Какие отличия, что Вы делали и делаете реально иначе, чем рынок в среднем?
Первое – мотивация, оценка развития персонала.
Второе – я считаю, что учредитель компании — это представитель клиента, как заказчик внутри своей компании. И если ты это понимаешь, то делаешь такой продукт, который клиент готов покупать. Раньше такого подхода не было.
И третье это ценообразование. Скупой платит дважды, жадность приводит к бедности. Надо уметь работать на оптимальном соотношении цены и качества.
Какая у вас система мотивации сотрудников?
Главное это внутреннее состояние человека — хочет он работать творить или нет. От этого любой бизнес зависит. Мы не боимся мотивировать людей чистой прибылью.
Когда рабочие залы маленькие — продуктивность падает. Должна быть как биржа — другая атмосфера сразу.
Как удалось справится с уходом сотрудников, распадом и попыткой своих сотрудников открыть такой же бизнес?
«Вопрос комфорта, понимание, что тебя партнер ценит, уважает, что все по-честному в распределении доходов. Моя задача как руководителя — формировать такие условия, чтоб людям было интересно и здесь».
Какую часть чистой прибыли вы оставляете людям , которые работали ,а какая идет в компанию?
Ильдар: «У нас пропорция 55% сотрудникам. Если смотреть по чистой прибыли, то мы гораздо больше отдаем, потому что маржа меньше и меньше с каждым годом ,а мы там стараемся не снижать ничего. Самое страшное — это нарушить баланс».
Если что-то не так, мы клиенту новую квартиру покупаем
-Какие еще дополнительные заработки есть?
Ильдар: «Это страхование, важно подбирать хороших партнеров, которые реально платят. Потом оценочный бизнес – у нас это все на сайте автоматически можно посмотреть. Развит бизнес по новостройкам, по аренде жилья ,по загородной недвижимости. Суммарно комиссионный доход 11%.Средняя квартира стоит 3-3,5 миллиона».
-Что сейчас работает как реклама?
Контекстная реклама, социальные сети
О радостях…
«Радость должна быть нехимическая. За искусственную радость дорого платят».
О депрессии…
«Важна ориентация на долгосрочное развитие» — это помогает выходить из депрессии.
ТОП-3 лайфхака для продаж:
1.Быть открытым с клиентом
2 Быть нацеленным на их результат, чтоб они получили желаемый результат
3.Любить свою работу.
Ильдар: «Нужно начинать с себя. Чтобы строить эффективную систему – надо первому уметь быть эффективным. Когда у меня было состояние несколько миллионов долларов, я ездил на ВАЗ-2106 и меня это не напрягало. Я считаю надо уметь себя где-то поджать.»